Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Geltungsbereich

Die AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop „CLRS-world“ (nachfolgend „Online-Shop“ genannt). Die Angebote richten sich dabei ausschließlich an Verbraucher, die ihren Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland haben.

 

  1. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt mit uns zustande, d.h. mit der Firma

 

CLRS GmbH

Herforder Straße 80

32120 Hiddenhausen

 

Weitere Informationen zu uns finden Sie im Impressum.

 

  1. Kundendienst

Sie erreichen unseren Kundendienst unter der folgenden E-Mailadresse: hello@clrs-world.de

 

  1. Vertragsabschluss

Mit Einstellung der Artikel in den Online-Shop geben wir kein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag mit uns kommt vielmehr erst durch Ihre Bestellung einerseits („Angebot“) und durch die ausdrückliche Bestätigung der Bestellung oder die Lieferung der Ware durch uns andererseits („Annahme“) zustande. Reagieren wir nicht innerhalb von 2 Wochen auf Ihre Bestellung, sind Sie nicht mehr an diese gebunden. Vor Vertragsschluss (d.h. der Annahme Ihres Angebots durch uns) besteht kein Anspruch auf Erfüllung, z.B. auf die Lieferung von bestellter Ware.

Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Wir nehmen Bestellungen daher nur in haushaltsüblichen Mengen an.

 

  1. Versand

Der Versand erfolgt über ein von uns beauftragtes Versandunternehmen (z.B. DHL). Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen daher noch Versandkosten hinzu. Diese werden Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Für Bestellungen mit Lieferung in die Bundesrepublik Deutschland mit einem Wert von € 40,00 oder mehr werden keine Versandkosten erhoben.

Der Versand findet nur im Gebiet der Bundesrepublik Deutschland statt. Die AGB und die sonstigen für den Vertragsschluss notwendigen Angaben erfolgen ausschließlich in deutscher Sprache.

  

  1. Transportschäden 

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

 

  1. Bezahlung

Die Zahlung kann per PayPal, Apple Pay, Google Pay, Sofortüberweisung, Maestro Card und Kreditkarte (Visa, American Express und MasterCard) erfolgen.

Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal bezahlen Sie den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Bei den Übrigen Zahlungsmethoden erfolgt die Zahlung über den Service des Anbieters Shopify. Auch hier erhalten Sie weitere Hinweise beim Bestellvorgang.

Sie werden für die Zahlung ggf. auf die Webseite der vorgenannten Anbieter weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben, die Verwendung Ihrer Daten durch den Anbieter und die Zahlungsanweisung an den Anbieter bestätigen.

 

  1. Eigentumsvorbehalt

Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

 

  1. Widerrufsrecht

 

--- WIDERRUFSBELEHRUNG ---

 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, den mit uns geschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn Tagen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels eindeutiger Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachfolgend abgebildete Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Muster-Widerrufsformular

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ... (bitte geben Sie hier konkret die Waren an, die vom Widerruf erfasst werden sollen)

Bestellnummer:... (ergänzen Sie hier bitte die Bestellnummer der Waren, wenn Sie eine solche von uns erhalten haben)

Bestellt am: ... /erhalten am: ... (ergänzen Sie hier bitte die Daten, an denen Sie die Waren bestellt und erhalten haben)

Name: ... (ergänzen Sie hier bitte Ihren vollständigen Namen)

Anschrift: ... (ergänzen Sie hier bitte Ihre vollständige Adresse)

Datum: ... (ergänzen Sie hier bitte das Datum des Widerrufs)

 

(*) Unzutreffendes streichen

 

Bitte richten Sie Ihren Widerruf postalisch an:

CLRS GmbH

Herforder Straße 80

32120 Hiddenhausen

 

oder elektronisch an:

hello@clrs-world.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen für die erworbenen Waren, die wir von Ihnen erhalten haben, und wir erstatten Ihnen die Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Diese Rückzahlung wird unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag erfolgen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung berechnen wir Ihnen in keinem Fall Entgelte.

--- ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG ---

 

  1. Vertragstextspeicherung

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen.

 

  1. Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

  

  1. Anwendbares Recht

Auf alle aus dem Vertragsverhältnis entstehenden Ansprüche ist deutsches Recht unter Ausschluss von UN-Kaufrecht anzuwenden; zwingendes Verbraucherschutzrecht, welches an Ihrem Wohnort gilt, bleibt unberührt.

 

 

Hinweise gemäß Verpackungsgesetz (VerpackG) 
 
Wir sind nach dem Verpackungsgesetz verpflichtet, nicht systembeteiligungspflichtige Verpackungen im Sinne des § 15 Absatz 1 Satz 1 des Verpackungsgesetzes, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder -verwertung zu sorgen.

Folgende Packungen fallen hierunter:
• Transportverpackungen (Transportverpackungen sind Verpackungen, die den Transport von Waren in einer Weise erleichtern, dass deren direkte Berührung sowie Transportschäden vermieden werden, und typischerweise nicht zur Weitergabe an den Endverbraucher bestimmt sind)

• Verkaufs- und Umverpackungen, die nach Gebrauch typischerweise nicht bei privaten Endverbrauchern als Abfall anfallen

• Verkaufs- und Umverpackungen, für die wegen Schadstoff- und/oder Gesundheitsrisiken bei der Verwertung eine Systembeteiligung nicht möglich ist

• Verkaufsverpackungen schadstoffhaltiger Füllgüter

• Mehrwergverpackungen (Mehrwegverpackungen sind Verpackungen, die dazu konzipiert und bestimmt sind, nach dem Gebrauch mehrfach zum gleichen Zweck wiederverwendet zu werden und deren tatsächliche Rückgabe und Wiederverwendung durch eine ausreichende Logistik ermöglicht sowie durch geeignete Anreizsysteme, in der Regel durch ein Pfand, gefördert wird)

Demnach sind wir verpflichtet, diese Verpackungen am Ort der tatsächlichen Übergabe oder in dessen unmittelbarer Nähe unentgeltlich zurückzunehmen. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackungen an uns zurückzusenden.

Hierdurch wollen wir erreichen, dass die Erfüllung unserer Verwertungsanforderungen erleichtert wird.

Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung unter der E-Mailadresse hello@clrs-world.de.

Wir weisen weisen ferner darauf hin, dass schadstoffhaltige Füllgüter nicht im Hausmüll entsorgt werden dürfen. Sie als Kunde haben die Möglichkeit, die entsprechenden gebrauchten Artikel an uns zurückzusenden oder bei Ihrem lokalen / regionalen Wertstoffhandel entsorgen zu lassen.